Контакты ZTE Russia в Москва

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Москва

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра ZTE Russia в Москва:
125252, Москва, Ходынский бульвар 4

Телефон горячей линии: +7 (495) 162-75-99

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@zte.russia-mobile.com

Руководство: director@zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

Помогите нам стать лучше!
Оставляйте свои предложения относительно работы сайта, качества обслуживания, клиентского сервиса. Опишите недостатки в работе наших сотрудников и компании в целом.
Все пожелания и замечания будут внимательно рассмотрены и приняты к сведению. Спасибо!

+7 (495) 162-75-99

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка оборудования в наш сервис

Предоставление техники в наш сервис ZTE Russia

2

Поиск неисправностей устройства

Мастера осуществляют подробное обнаружение ошибок устройства: программно-аппаратную, техническую. Процесс занимает некоторое время.

3

Сверка условий

Менеджеры колл-центра обговаривают c клиентом все условия услуг: стоимость, продолжительность, гарантийные положения.

4

Реализация ремонта

Сотрудник сервиса осуществляет восстановление: заменяет поврежденную часть рабочей оригинальной комплектующей

5

Забираете восстановленное устройство

После окончания ремонта вы получаете исправный прибор c гарантийным сертификатом ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно

Ходынский бульвар, 4